Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen für QRFaktura
Diese AGB regeln Download, Testversion, Kauf, Lizenzierung und Nutzung der Windows-Software QRFaktura. Sie gelten, soweit keine separate schriftliche Vereinbarung besteht und soweit zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.
1. Anbieterin und Geltungsbereich
Anbieterin ist Apex Software Solutions GmbH, Luzernstrasse, 6333 Hünenberg See, Schweiz, UID CHE-252.955.545, nachfolgend „Apex“, „wir“ oder „Anbieterin“. Diese AGB gelten für alle Verträge über QRFaktura, einschliesslich Testversion, Lizenzschlüssel, Updates, Dokumentation, Website und damit verbundener Online-Dienste.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Apex diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
2. Vertragsgegenstand
QRFaktura ist eine Windows-Desktop-Anwendung zur Erstellung und Verwaltung von Offerten, Schweizer QR-Rechnungen, Akonto- und Schlussrechnungen, Kunden, Artikeln, Zahlungen, CAMT.054-Zahlungsabgleichen, Mahnungen sowie vereinfachten Finanzaufzeichnungen mit Belegen und Jahresabschluss. Die Software wird als Standardsoftware bereitgestellt und nicht individuell für den Kunden entwickelt.
Produktbeschreibungen, Screenshots und Website-Inhalte dienen der Information. Sie stellen keine Garantie oder zugesicherte Eigenschaft dar, ausser Apex bestätigt eine bestimmte Eigenschaft ausdrücklich schriftlich.
3. Testversion
QRFaktura kann während 30 Tagen kostenlos getestet werden. Nach Ablauf der Testphase ist für die weitere Nutzung ein gültiger Lizenzschlüssel erforderlich. Apex kann die Bereitstellung einer Testversion jederzeit ändern, einschränken oder einstellen.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, während der Testphase zu prüfen, ob QRFaktura seinen Anforderungen entspricht.
4. Lizenz und Nutzungsrechte
Mit dem Kauf erhält der Kunde ein einfaches, nicht ausschliessliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an QRFaktura gemäss Kaufbestätigung und diesen AGB. Eigentum an der Software, am Quellcode, an Marken, Designs und Dokumentation wird nicht übertragen.
Die Lifetime-Lizenz berechtigt zur zeitlich unbefristeten Nutzung der lizenzierten Version mit dem beim Kauf enthaltenen Funktionsumfang. Grössere zukünftige neue Versionen können optional als kostenpflichtige Updates oder Upgrades angeboten werden. Der Erwerb einer solchen neuen Version ist nicht erforderlich, um die bereits lizenzierte Version weiterzuverwenden.
Der Lizenzschlüssel darf nicht veröffentlicht, vermietet, verkauft, geteilt, umgangen oder technisch manipuliert werden. Reverse Engineering, Dekompilierung, Umgehung von Lizenzprüfungen oder sonstige missbräuchliche Nutzung ist untersagt, soweit gesetzlich zulässig.
5. Kauf, Preise und Zahlung
Der Lizenzkauf erfolgt über den auf der Website verlinkten Bestellprozess. Preise, Steuern, Zahlungsarten und Rechnungsangaben richten sich nach der Anzeige im Checkout. Apex kann Preise ändern und Preisirrtümer berichtigen.
Die Freischaltung erfolgt grundsätzlich erst nach erfolgreicher Zahlung. Der Kunde ist für korrekte Kontakt-, Rechnungs- und E-Mail-Angaben verantwortlich.
6. Lieferung, Aktivierung und Updates
QRFaktura wird als Download bereitgestellt. Lizenzschlüssel und Kaufbestätigungen können elektronisch versendet werden. Für Download, Aktivierung, Lizenzprüfung und Updates kann eine Internetverbindung erforderlich sein.
Apex ist nicht verpflichtet, bestimmte Updates, neue Funktionen, Wartungsleistungen oder Kompatibilitäten mit zukünftigen Betriebssystemversionen bereitzustellen, ausser dies wurde ausdrücklich schriftlich vereinbart.
7. Kein Widerrufsrecht, Rückerstattung
Da QRFaktura vor dem Kauf 30 Tage kostenlos getestet werden kann und die Lizenz digital bereitgestellt wird, besteht – soweit gesetzlich zulässig – kein Widerrufs-, Rückgabe- oder Rückerstattungsrecht nach Lieferung bzw. Aktivierung des Lizenzschlüssels. Zwingende Verbraucherrechte bleiben vorbehalten.
8. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verantwortlich für die korrekte Eingabe von Firmen-, Kunden-, Artikel-, Zahlungs-, MWST-, IBAN-, QR-IBAN- und Referenzdaten sowie für die Prüfung aller erzeugten Dokumente vor Versand oder Verwendung.
Der Kunde bleibt verantwortlich für Buchhaltung, Steuererklärungen, Aufbewahrungspflichten, gesetzeskonforme Rechnungsstellung und die Einhaltung bank- oder zahlungsverkehrsbezogener Vorgaben. QRFaktura ersetzt keine rechtliche, steuerliche, treuhänderische oder buchhalterische Beratung.
Der Kunde muss angemessene Backups seiner lokalen Firmendaten, PDFs und sonstigen Dateien erstellen. Apex haftet nicht für Datenverlust, sofern dieser durch angemessene Backups vermeidbar gewesen wäre.
9. Support und Wartung
Support wird freiwillig und nach Verfügbarkeit erbracht. Es besteht kein Anspruch auf Support, bestimmte Antwortzeiten, Fehlerbehebung, individuelle Anpassungen, Schulung, Datenmigration, Fernwartung oder Beratung, ausser dies wurde separat schriftlich vereinbart.
Apex kann Supportanfragen ablehnen, einschränken oder kostenpflichtig machen, insbesondere bei veralteten Versionen, Fremdsystemproblemen, beschädigten Kundendaten, unsachgemässer Nutzung oder Fragen ausserhalb des Produkts.
10. Gewährleistungsausschluss
QRFaktura wird als Standardsoftware „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, ist jede Gewährleistung ausgeschlossen, einschliesslich Gewährleistung für Fehlerfreiheit, dauernde Verfügbarkeit, Kompatibilität, Eignung für einen bestimmten Zweck, wirtschaftlichen Erfolg oder vollständige Übereinstimmung mit individuellen Anforderungen des Kunden.
Apex übernimmt keine Gewähr dafür, dass mit QRFaktura erzeugte Dokumente in jedem Einzelfall den rechtlichen, steuerlichen, buchhalterischen oder bankseitigen Anforderungen entsprechen. Der Kunde muss die Ergebnisse eigenverantwortlich prüfen.
11. Haftungsausschluss und Haftungsbegrenzung
Soweit gesetzlich zulässig, ist jede Haftung von Apex, ihren Organen, Mitarbeitenden, Hilfspersonen und Lieferanten ausgeschlossen. Insbesondere haftet Apex nicht für leichte oder mittlere Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, Folgeschäden, Dritt- oder Regressansprüche, entgangenen Gewinn, Umsatzausfall, Betriebsunterbruch, Datenverlust, Wiederherstellungskosten, fehlerhafte Rechnungen, Steuerfolgen, Bankgebühren, Mahnkosten, Zahlungsausfälle oder Schäden aus der Nutzung bzw. Nichtnutzung der Software.
Eine allfällige zwingende Haftung ist, soweit zulässig, auf den vom Kunden tatsächlich bezahlten Lizenzpreis für die betroffene QRFaktura-Lizenz beschränkt.
Die vorstehenden Ausschlüsse gelten nicht für Schäden, die nach zwingendem Recht nicht ausgeschlossen werden dürfen, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Personenschäden oder zwingender Produkthaftung.
12. Drittanbieter und Zahlungsabwicklung
Für Zahlung, Checkout, Steuerberechnung, Zahlungsbestätigung und allfällige Zahlungsdaten können Drittanbieter eingesetzt werden. Für Dienste Dritter gelten ergänzend deren Bedingungen und Datenschutzhinweise. Apex haftet nicht für Verfügbarkeit, Fehler oder Handlungen solcher Drittanbieter, soweit gesetzlich zulässig.
13. Datenschutz
Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung. Die lokalen Rechnungs- und Firmendaten bleiben grundsätzlich auf dem Gerät bzw. Speicherort des Kunden, sofern der Kunde sie nicht selbst übermittelt, z.B. im Rahmen einer Supportanfrage.
14. Sperrung und Beendigung
Apex kann Lizenzschlüssel sperren oder Leistungen verweigern, wenn der Kunde gegen diese AGB verstösst, Zahlungsansprüche offen sind, Missbrauch, Umgehung der Lizenzprüfung, Sicherheitsrisiken oder rechtswidrige Nutzung vorliegen.
15. Änderungen
Apex kann diese AGB jederzeit anpassen. Für einen Kauf gilt grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Kaufs veröffentlichte Fassung. Für zukünftige Downloads, Updates oder Online-Dienste kann die jeweils aktuelle Fassung gelten.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Zug, Schweiz. Zwingende Gerichtsstände und zwingende Verbraucherrechte bleiben vorbehalten.
17. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine gesetzlich zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.